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加强沟通交流 提升群众满意度
点击数:  发布日期:2023/7/7 21:59:02

加强沟通交流  提升群众满意度

——市立四院举行“政府开放日”活动

 

为搭建政府与群众的沟通桥梁,听取群众意见、回应社会关切,展示医院业务范围及服务举措,进一步提升群众对医院工作的满意度,7月7日,枣庄市立四院举行“政府开放日”活动,邀请了人大代表、政协委员、机关工作者、新闻媒体、各界干部群众代表10余人,活动由院长韩兴贵主持,院班子成员及部分科室负责人参加。

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首先,代表们深入基层科室对医院的特色科室进行了现场体验观摩医院门诊自助、一站式结算服务等,体验医疗服务过程。

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现场观摩后,召开了座谈会院长韩兴贵同志通过PPT向与会的代表们通报了医院基本情况、特色专科,介绍了医院优势专业及承担的麻风病防治等公益职责和医院发展规划,征求代表对卫生健康工作的意见建议。代表们各抒己见、畅所欲言,提出了比较中肯的意见和建议。代表们一致认为,医院历史悠久,在鲁地地区知名度较高,在服务于当地百姓健康方面作出了重要贡献。随着卫生事业的发展,医院要进一步树立以“患者为中心”的发展理念,进一步加强基础设施建设,做大做强优势专科,进一步加大医院宣传力度,更好地服务于当地百姓健康。

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通过此次政府开放日活动,医院将进一步提高工作水平和服务质量,为市的经济社会发展和人民群众的身体健康作出更大的贡献。



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