尊敬的患者： 欢迎您来我院检查治疗，在您入院之际向您做一简要介绍，并请您协助我们做好以下各项工作： 一、 请遵守医院各项规定，听从医护人员的指导，与医护人员配合进行治疗和护理，安心休养。您进入病房后，护士会为您安排床位，介绍病房环境，您的责任护士、主管医生会做自我介绍，与您进行交流。 二、即办理住院手续后，您将开始得到一系列的治疗及护理。为了保证您的安全，请您不要随意外出或外宿，以免延误治疗及影响医护人员对您的病情观察。如有特殊情况需要外出，请您与主治医生说明，根据病情得到许可后，由您本人写书面请假条，经主治医生签名、盖章后有效。您在住院期间外出,可能会出现不可预见的因素，如发生病情突变会得不到医生及时有效的救治。如果您是基本医疗保险范围内的患者，您将需要自己负担某些在外出期间不予报销的费用；您要承担在外出期间发生的损失或伤害，免除医院的一切责任；擅自外出者，按自动出院处理，在院外发生任何意外，责任自负。 三、住院患者可携带少量必需的生活卫生用品，其他物品不得带入病房。严禁带入危险物品。钱财及贵重物品请随身携带，丢失、被盗自行承担。 四、入院后根据病情，您需要分别做一些常规检查，如：晨起血液检查（空腹抽血）、心电图、胸片、超声心动、B超等。以上检查需有工作人员引导您进行。 五、探视时间：请按医院规定时间和疫情防控要求探视，常规探视时间为每天下午3～6点。每次不超过2人，以保持病房安静，避免影响病人休息，疫情期间谢绝一切探视。陪住需经主管医师、护士长根据病情决定。每位病人只能有一位家属陪伴。重症监护另有规定。 六、住院期间不能自行邀请院外医师诊治或自行用药。原则上不外购药品，如确需外请、外购，需事先与主管医师商量，并获得书面许可方可。 七、膳食：我院设有食堂，就餐根据个人需要安排。特殊患者，如糖尿病患者，请在医生的指导下进行合理的饮食搭配。 八、病区有自动开水器，住院后可在护士站交纳押金取卡，用卡可以随时取用，出院后交卡退还押金。请注意安全，防止烫伤。 九、每周更换被服一次，如有特殊原因（手术当日、术后床单被污染等）可随时更换。 十、住院患者未经许可请不要进入诊疗场所,不得自行翻阅病案及其它医疗资料。 十一、保持病室内清洁、安静，按照病房的要求，在护士的指导下，保证床单位整齐。床下勿摆放多余物品，储物柜及卫生间内物品摆放有序。请不要大声喧哗、吵闹，听收音机和录音机等请用耳机。 十二、爱护公共财物、节约水电，爱护一切公共设施，勿将病房用物移出病房或供他人使用，损坏公物按价赔偿。 十三、为了加强行业作风建设，纠正行业不正之风，患者及家属不准向医院职工馈赠钱物及宴请工作人员。 十四、为保证病房安全，禁止在病房内吸烟、饮酒，禁止使用外接电源及电器。不可自带陪人床，消防设施请不要随意挪动，发生火灾时请立即通知医护人员。 十五、患者出院后如需复印检查检验资料，请直接找主管医生办理。出院后如需复印病历请于出院2周后到医务科办理。需携带患者身份证、受委托人身份证和委托书等证件。 以上各项，患者及家属要认真阅知，并自觉遵守。 病人的权利和义务 医护人员与病人之间是一种紧密而又互相依赖的关系，共同的目标是对抗疾病，维护促进健康，医护人员和病人是战友，共同的敌人是疾病。医护人员是病人的伙伴，为病人提供适当的治疗与健康指导，给予关怀和鼓励。挽救生命和促进病人恢复健康是医学的目的。 病人明白自己的权利与义务，加强与医护人员沟通，才能提高医疗护理的成效。 一、病人的权利 ⑴获得基本医疗保健的权利 病人不分种族、肤色、贫富、男女、老幼、政治与经济地位如何，智力状况如何，均有平等获得基本医疗保健的权力。 ⑵人格受到尊重的权利 病人的尊严、文化、宗教背景应受到尊重； 尤其是对有严重缺陷、残疾者以及性病、艾滋病患者，更应当注意其人格权的保护。不得歧视遗弃、侮辱等。 ⑶知情权：病人有权得到自己所患疾病的诊断和预后的相关信息。 ⑷隐私权 生理缺陷、传染病、性病、家族性遗传病等病人的病情资料属个人隐私，应得到保护。 ⑸自主权 完全行为能力人应以本人意愿为准，当父母、配偶同病人意见不一致时，应尊重患者本人意愿。 ⑹选择权 病人有权力选择为其诊疗的医护人员及治疗方案、措施。 ⑺申诉权 病人有权向医院有关部门提出投诉，并得到合理处理的权利。 ⑻有对医疗机构的批评建议权 ⑼有因医疗事故所造成损害获得赔偿权利（包括请求鉴定权、请求调解权、诉权） 二、病人的义务 ⑴有如实陈述病情的义务 ⑵有配合医疗机构和医务人员进行一切检查治疗的义务（遵守医嘱的义务） ⑶有支付医疗费用及其他服务费用的义务 ⑷有尊重医务人员的劳动及人格尊严的义务 ⑸有遵守医疗机构规章制度的义务 ⑹有不影响他人治疗，不将疾病传染给他人的义务 ⑺有爱护公共财物的义务 ⑻有接受强制性治疗的义务（如急危病人、戒毒、传染病、精神病等） 如何预防跌倒？ 病人身体虚弱、行动不便，尤其是设施使用不当，地面湿滑等情况时比常人更容易跌倒，跌倒可能会导致致命的伤害，请仔细阅读并正确采用防跌倒措施。 一．下床移动 1．当行动不便时：若要下床活动，须等照顾者靠近且准备妥当（如辅助工具，衣服）。若没有陪护人员可按铃呼叫护理人员。 2．夜间下床时：请先开启照明灯。 3．下床前：应先将床高调整恰当再下床。 4．注意移动病床后：立即锁紧刹车。 5．若改变姿势时易发生头晕：起床时应渐进式的活动。先在床边坐稳，让血压适应体位的改变，没有头晕感觉再站起，站稳后确定无不适再行动。 6．走道空间要保持通畅，不要放置杂物。 7．.若患者意识不清，照顾者可适当以床栏，护垫，约束带保护。 8、地面湿滑时请暂不要下床活动，及时呼叫工作人员处理。 二、院内活动 1、请穿着适宜衣服鞋袜 2、使用适当的行动辅助工具 3、若要移动较远的距离，最好使用轮椅。 4、若要使用轮椅下坡，重心应向后。 5、有需要时应立即向身边人主动求助。 三、病房内卫生间使用 1、应保持洗手间地面干燥。 2、陪护人员及患者观察熟悉卫生间空间环境。 3、行动不便者，需陪护人员全程陪同。 四、行动辅助工具使用的注意事项 1、使用拐杖者注意拐杖下端防滑垫是否已过渡磨损。 2、使用轮椅前请检查轮椅刹车有无损害。 3、使用轮椅前者，下轮椅前陪同者要检查刹车是否已锁紧，脚踏板是否竖起。 4、在使用任何辅助工具时如有疑问，请寻求护理人员帮助。 如何办理出院？ 查房医生开出院医嘱→当班护士处理出院医嘱、核对账目 →当班医生整理好所有出院手续交患者→责任护士给出院带药并出院教育→通知患者或家属带预交金收据和出院证明→ 到住院处、医保处一站结算→ 护理人员清点物品 → 出院
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